Матричный продуктово-рыночно-клиентный тип организации



Матричный продуктово-рыночно-клиентный
тип сверхструктуры.
 

Матричным структурам управления свойственно группирование одних и тех же сотрудников вокруг разных сфер ответственности. В данном случае речь идет о сочетании распределения ответственности вокруг продуктов, рынков и клиентов.

Данная матричная структура совмещает преимущества продуктовой, рыночной и клиентной структур и нейтрализует их недостатки. Но при этом многообразие связей в отношениях между отделами и сотрудниками накладывает особые требования.

Это позволяет преодолеть ряд трудностей, но и имеет недостатки, приведенные в таблице.

Преимущества

Недостатки

  • Опыт работы в матричной структуре позволяет оперативно создавать новые комбинации структурных элементов
  • Оптимальное использование навыков и ресурсов
  • Легкость поиска узкоспециализированного персонала
  • Решения можно принимать на местах, децентрализовано
  • Возможности для развития управления
  • Ответственность за обслуживание клиентов, рынков, качество продуктов
  • Повышение прозрачности организации и обратной связи
  • Преодоление внутриорганизационных барьеров
  • Сложность в коммуникациях, потенциальные конфликты
  • Необходима высокая корпоративная культура
  • Требование четкого распределения ответственности
  • Сложно построить эффективную систему мотивации
  • Сложность внедрения структуры
  • Высокие накладные расходы
  • Косность организации
  • Прямой контроль затруднителен
  • Медленное принятие решений
  • Структура неэффективна в кризисные периоды